El Plan Maestro de Agua y Saneamiento —planMAS— constituye una herramienta de planificación estratégica elaborada por Aguas Santafesinas para orientar el desarrollo de los servicios de agua potable y desagües cloacales en las 15 ciudades comprendidas en su área de prestación.
A partir de un diagnóstico técnico e institucional de cada localidad, el documento establece las obras, inversiones y acciones necesarias para mejorar la calidad de los servicios, renovar la infraestructura existente y acompañar el crecimiento urbano. Su programación se organizó en tres etapas —corto, mediano y largo plazo—, articulando las demandas y prioridades municipales con la capacidad operativa de la empresa.
Entre sus principales metas se encontraban alcanzar la cobertura total de agua potable para la población urbana en 2012 y extender el servicio de desagües cloacales al 95 % para 2018, junto con la implementación de una política sistemática de rehabilitación y renovación de redes e instalaciones.